山特維克可樂滿大中華區(qū)總經(jīng)理李貽善先生

組織創(chuàng)新為用戶

    美國(guó)企業(yè)管理大師德魯克曾經(jīng)說過，“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而實(shí)質(zhì)地影響該組織經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)到成果，他就是一個(gè)管理者。經(jīng)營(yíng)能力對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)而言，也許是推出一項(xiàng)新產(chǎn)品，或擴(kuò)大某一市場(chǎng)的占有率。” 就此而言，李貽善先生正帶領(lǐng)山特維克可樂滿全體員工向此目標(biāo)前進(jìn)。

    我們了解到，作為山特維克可樂滿大中華區(qū)的總經(jīng)理，李貽善先生最初是從刀具銷售做起的，所以對(duì)世界金屬切削市場(chǎng)的發(fā)展非常熟悉，十分關(guān)注客戶的需求變化。他長(zhǎng)期從事公司的管理工作，深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)有效管理對(duì)開發(fā)市場(chǎng)的重要性。李貽善先生認(rèn)為，目前刀具用戶對(duì)供應(yīng)商的要求越來越高，客戶的需求已經(jīng)從單純提供快速交貨提升到對(duì)刀具提供全面管理以及進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率等方面。李貽善先生認(rèn)識(shí)到，一個(gè)有效的管理者，首要的任務(wù)就是要將自己管轄下的部門和職位都設(shè)計(jì)得合情合理，一旦發(fā)現(xiàn)某些設(shè)計(jì)不當(dāng)，他會(huì)立刻重新設(shè)計(jì)，而不是設(shè)法找來天才來?yè)?dān)任，他堅(jiān)信組織的好壞不是由天才來驗(yàn)證的。為了更好地滿足中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的需要和客戶的需求，從去年開始，他就著手調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)。把執(zhí)行權(quán)交給部門經(jīng)理去完成，權(quán)力下放不僅僅是為了進(jìn)一步發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性，而能抽出更多的時(shí)間來考慮公司發(fā)展的策略和大計(jì)是他的最大夙愿。

    山特維克可樂滿在中國(guó)有著長(zhǎng)期的發(fā)展策略和目標(biāo)，為了拓展在中國(guó)的市場(chǎng)和擴(kuò)大用戶的服務(wù)領(lǐng)域，公司將需要更多的人才 。2006年公司將增加至少35名新員工（包括管理人員）。公司的每一名員工，都代表著山特維克可樂滿公司的文化、能力、企業(yè)形象和服務(wù)水平，為使員工有效地執(zhí)行公司的發(fā)展策略，公司的人力資源發(fā)展部正在不斷加強(qiáng)對(duì)于員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理等工作。

    為了強(qiáng)化市場(chǎng)部職能，擴(kuò)大產(chǎn)品部的范圍，公司還強(qiáng)化了對(duì)客戶的技術(shù)服務(wù)職能。根據(jù)公司行業(yè)劃分的業(yè)務(wù)發(fā)展改組了技術(shù)部，成立了產(chǎn)品與服務(wù)部由范倫哲（Manny Valenza）先生擔(dān)任經(jīng)理，以加強(qiáng)對(duì)中國(guó)客戶的服務(wù)能力和水平。目前公司在中國(guó)的高效組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)，以李貽善先生為核心的高效組織結(jié)構(gòu)已彰顯出獨(dú)特的效能。
   
產(chǎn)品創(chuàng)新拓市場(chǎng)

    金屬切削刀具的業(yè)內(nèi)人士非常清楚，山特維克可樂滿在研發(fā)上的投入在行業(yè)內(nèi)首屈一指，每年在刀具研發(fā)上的經(jīng)費(fèi)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。李貽善先生告訴我們，山特維克可樂滿每年都把銷售額的6%用于新產(chǎn)品的研究和開發(fā)上，每年約有2000種新產(chǎn)品源源不斷地進(jìn)入市場(chǎng)。

    2006年2月17日，山特維克可樂滿在上海召開了2006年春季新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。在這次發(fā)布會(huì)上，公司向來賓介紹了包括新一代鋼件車削刀片GC4225（突破1號(hào)）、鋼件銑削刀片GC4240和GC1030、孔加工鉆頭CoroDrill 880、鑄鐵銑削刀具CoroMill 365以及硬零件車削刀片CB7015等一批創(chuàng)新產(chǎn)品。

    新一代鋼件車削刀片GC4225（突破1號(hào)），顯著降低了刀具涂層剝落和切削刃斷裂、損壞的風(fēng)險(xiǎn)，并擁有良好的預(yù)測(cè)性。它使刀具的應(yīng)用和機(jī)床的編程更加簡(jiǎn)單，出色的熱保護(hù)功能不但保證了刀具更高的切削速度同時(shí)也使刀具更加耐用。

    鋼件銑削刀片GC4240是用新一代刀片進(jìn)行